Sytuacja
Do kancelarii zgłosił się klient, który nie do końca wiedział, jaki zakres współpracy będzie mu odpowiadał, i gubił się w opisach usług na stronie.
Działanie
Zapytałam wprost, z czym się mierzy, przeszłam z nim przez dostępne opcje i pokazałam, które rozwiązanie najlepiej odpowiada jego sytuacji.
Efekt
Klient wiedział dokładnie, na co się decyduje, i mógł ruszyć ze współpracą bez dodatkowych wątpliwości.